Пользователь Администратор ЧудоМамы написал на стене в Клуб экономных родителей в 15 дек. 2017 г., 17:38:59
В прошлом году Вы получали свой заказ в пятницу, 30 числа. Центр начал свою работу в 13.30.Время выдачи вашего заказа 13.38. (3 штуки Вы получили. 2 заказа поступили 26 числа и один 29 числа) Перед Вами в очереди стояли 4 человека. Выдачу в этот день контролировал руководитель проекта. Поэтому мы точно можем сказать что 30 числа в данном центре выдачи очередей "предновогодних" не было.
Пользователь Администратор ЧудоМамы написал на стене в Клуб экономных родителей в 15 дек. 2017 г., 13:05:00
И кстати говоря, у большинства клиентов заказы с новогодних выкупов поступят на неделе с 18 по 24 декабря.Поэтому,если большая часть запланирует походы в центр на следующей неделе,то неделя с 26 по 29 будет совершенно не загружена.
Пользователь Администратор ЧудоМамы написал на стене в Клуб экономных родителей в 15 дек. 2017 г., 12:33:43
Уважаемый клиент! Работающие до 18 часов люди смогут получить свои заказы во вторник и пятницу,центр работает до 19.30. 4 дополнительных рабочих часа сделаны для тех,кто сможет получить свои заказы с 16.00 до 18.00. Таких клиентов тоже не мало,согласно нашей статистики получения заказов.Получив свои заказы в дни с увеличенным рабочим временем,они тем самым не создадут нагрузку во вторник и пятницу. Все расписание составляется благодаря обработке статистики,по которой мы видим время выдачи заказов и нагрузку по выдаче каждый час. Так что сделано это согласно потребностям клиентов,которые ежедневно получают заказы.
Пользователь Администратор ЧудоМамы написал на стене в Клуб экономных родителей в 13 дек. 2017 г., 17:08:21
Добрый день. Во всех закупках,в условии,стоит памятка по возврату.
1. Под сумочкой «Мои заказы» есть строчка «Мои возвраты». Нажимаете на нее. Увидите «Возвраты мне»
2. Нажимаете «Возвраты мне». Увидите название закупки, сумму возврата и стрелочку.
3. Нажимаете на стрелочку и заполняете бланк.
Возврат осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента подачи заявления
Пользователь Администратор ЧудоМамы написал на стене в Клуб экономных родителей в 13 дек. 2017 г., 13:32:10
Появилось расписание работы центров выдачи в предпраздничную неделю и после праздников https://chudomama.com/communities/110/discussions/584