Департамент здравоохранения Новгородской области планирует организовать анонимное анкетирование посетителей поликлиник для оценки работы регистратур. Опрос стартует сегодня, 28 марта и продлится до 19 апреля.
«Очередное проведение конкурса „Поликлиника начинается с регистратуры“ объявило Министерствоздравоохранения Р. Ф. Цель конкурса — повышение уровня обслуживания населения, а также формирование положительного отношения граждан к имиджу региональных поликлиник», — сообщается на сайте департамента.
Победитель Конкурса будет определен по наибольшему количеству положительных отзывов граждан, с учетом поступивших фотоотчетов. В числе критериев оценки — организация процесса и пространства, компетентность и вежливость регистраторов, организация времени и общая оценка работы регистратуры.
В департаменте напомнили, что победителем предыдущего конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры» была названа регистратура Маловишерской ЦРБ.
Источник: Информационное агентство ВеликийНовгород.ру
Автор: подготовил Антон Зеленов
