1 марта 2021 года стартовал онлайн-сервис по выездному обслуживанию Федеральной кадастровой палаты Росреестра. Ключевая особенность нового сервиса — удобство подачи заявок на оказание услуг по выездному обслуживанию, эффективность и быстрота их обработки. Теперь заявитель может самостоятельно подать заявку, выбрав удобные для него дату и время получения услуги и совершить оплату на сайте с помощью банковской карты.

Кроме того, владельцы личного кабинета будут иметь ряд преимуществ: направление уведомления о подтверждении принятия заявки и ее оплаты, об изменении или отмены созданной заявки, а также возможность оперативной обратной связи со специалистами, задействованными в организации выездного обслуживания.

«Одна из первостепенных задач Федеральной кадастровой палаты — обеспечение доступности наших услуг для всех категорий граждан, их качество и комфортность предоставления, учитывая все аспекты различных жизненных ситуаций. В период временных ограничений — это особенно актуально и важно. Новый сервис позволяет значительно упростить процесс обращения граждан и ускорить организацию оказания услуг по выездному обслуживанию», — комментирует начальник Управления координации деятельности и развития Федеральной кадастровой палаты Росреестра Елена Шмелева.

Новая платформа существенно упрощает способ подачи заявок и минимизирует объем ввода данных. Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно авторизоваться через портал Госуслуг, откуда автоматически заполняются данные о заявителе. «Хотелось бы отметить, что для получения услуг по выездному обслуживанию предусмотрены льготные условия. Ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам I и II групп, являющимися владельцами недвижимости, услуги выезда предоставляются бесплатно», — поясняет Елена Шмелева.

Посредством сервиса можно оформить заявки на выезд к заявителю для приема заявлений о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав, заявлений об исправлении технической ошибки в записях Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), для доставки запросов о предоставлении сведений из ЕГРН, для курьерской доставки документов по результатам выполненных процедур.

Добавим, что вместе с подачей заявки на выездное обслуживание с помощью нового онлайн-сервиса для граждан сохраняются и традиционные способы обращений. В нашем регионе по электронной почте dostavka@53.kadastr.ru или по телефону 8 (8162) 272−002: в Великом Новгороде доб. 2251 и 2252, в Боровичах доб. 4022 и 4024, в Старой Руссе доб. 4171 и 4173. Кроме того, для всех россиян круглосуточно работает Ведомственный центр телефонного обслуживания 8 (800) 100-34-34, специалисты которого также помогут оформить заявку на выездные услуги ведомства.