в Новгородской области определили победителя регионального этапа Всероссийского конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры». Как сообщает департамент здравоохранения Новгородской области, наибольшее количество положительных отзывов от пациентов набрало детское поликлиническое отделение ГОБУЗ «Боровичская центральная районная больница». Информация о поликлинике-победителе будет направлена в Министерство здравоохранения Российской Федерации, где независимая комиссия определит лучшую регистратуру страны.

«Полуфиналисты конкурса уступили победителю лишь несколько баллов. Ими стали детская поликлиника № 1 ГОБУЗ „Центральная городская клиническая больница“, женская консультация № 2 ГОБУЗ „Областной клинический родильный дом“, ГОБУЗ „Областная детская клиническая больница“, ОАУЗ „Клинический центр медицинской реабилитации“, детская поликлиника ГОБУЗ „Старорусская центральная районная больница“», — информирует департамент.

Напомним, региональный этап Всероссийского конкурса, целью которого является совершенствование работы регистратуры, проводился в области с 28 марта по 20 апреля 2017 года. Участие в нем приняли 21 государственная медицинская организация области. Оценивали работу регистратур пациенты, заполняя анкету в анонимной форме.

Основными критериями оценки участников конкурса было не только создание в регистратурах условий, обеспечивающих формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, в том числе, с применением информационных технологий, но и вежливое и внимательное отношение к пациентам. За время проведения конкурса новгородцы заполнили более 3,5 тысяч анкет. В каждой медицинской организации количество заполненных анкет варьировалось от 150 до 535.

Источник: Информационное агентство ВеликийНовгород.ру
Автор: подготовил Антон Зеленов